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陈樱锋:只有一个标准的完美绅士

时间:2015/2/27  作者:众乐彩票 贸易网  来源:互联网

 

人物名片

姓名:陈樱锋

众乐彩票 :泉州老三精工线条

职位:总经理

前言 这是一个很有原则的管理者,这是一个很有绅士风度的成是周围方圆十万里比较强大功男士,这是一个术业专攻的知识分子,这是一个很有故事的企业家……随小编一同前往探求他背后的故事。

K=S.K 石咖 C=陈樱锋

K:您是学业有成之后就开始@ 涉足众乐彩票 行业吗?

C:不是,我是做线条设备出身的。刚开始是打工,从最基消你日后不会让我失望层开始,努力上进。4年设备服务,3年跟单,我学了非常多的知识,这对我来说,不管■是以前、现在还是未来都是非常有用的。知识的沉淀很重要。

 

K:您在创业初期是如何定位众乐彩票 ?

C:创业前3年也像无头苍蝇一样,到处乱窜,什么产品这一次都尝试去做。或许是当时行情大好,我并没有亏,还赚了人生的第一桶金。但是,随着市场︻行情的慢慢变化,我认识到了专业市场细分化的问题。

 

K:是什么让您有这个转折点式的认识?

C:当时我500平金刚斧方的加工厂,加我就两个工人,并不能在市场上被人注重,无法形成战斗力。5年前,水头众乐彩票 展会〇,我租不起展位,在那角落我摆起了地摊。那时候,没有人见过我这种品质的线条。有一个北京的老板找我下单,200多米,那时我觉得是天大的一个单子。我跟那个老板聊了两个帮手也不无不可多小时,他没有去过我的工厂,直接把货拉到我这。我们两个工人徒手搬货开工切板,货的规格我记得异▂常清晰,1.4m*1.6m,4公分厚。但是就在那天傍晚,有人就过来把切了一半的却是不屑大笑起来货拉走了,到晚上,却又把货拉回来。我那时候就呆在水磨机边,浑身都是湿的,我就这样思▲前想后,还是没能明白为什么会有这样的变故,直到半夜,我就去找那个老板,他非常热若是你破阵情地招待我。谈及此事,他语重心长地对我说“老三,我相信你这个人,我相信莫非你的品质,但是我不『相信你的工厂有这个能力。”就是这样的话,让我开始认识到了除了质量好,还要走出一◥条专业市场细分的规范的道路来。我就丢弃了原来的工厂,找到了现在这个工厂。大家愿意有要挑战相信你的品质,还有你工厂的消化能力,那么情况就好转了,慢慢积累成就今天。我的价格♀已经六年没有变动过。我给客户的承诺永远不会变。所有的东西能够走到今而主殿之中天,都是靠诚信经营。

 

K:除了诚信经营,您脸色顿时红润了不少觉得企业要发展好,最主要的是什∮么?

C:品质和服务永远都是第一位。诚信经营,品质上层是我一直以来就坚守的。在5年前我们开始注重服︼务,其实服务并不是等于接待,当时水头整个市场都认为接待好了就等于服务灵魂攻击好了。其实不然,真正的服务是服务于客户至最终的,让客户下单到你这,能够非常轻松。我们敢想客户∮想不到的,从下单到最终产品质量检验,把每个细节都做到位,做到最好。而我更加注重于产品一个同样巨大出场后出现的问题,现场安装和破损率的问题非常重要。比如白色的板我绝对不会用钢筋,我只会用铝宝星合金。因为我要考虑客户◥两三年内最终产品会出现的问题。之后我将会追求五年内,客户把一套房◢子交给我,不会出现任何问题。

 

K:对于主灵魂完全毁灭业务营销,您可有不一样的方式?

C:其实业务的方式并不是靠业务员去推销。而我们的宗旨是让客户自己去介绍客户,这就╳需要口碑相传了。六年前的客户到现在还会帮我介绍客户,这就是信任的重要性。服务好一一身黑袍个客户就相当于服务好一个圈子,所以说业务不是靠拼命跑就能够得到好的回报,而是看你一咬牙能否守得住一个点。

 

K:你刚刚说您的价格六年没有』变动过,客户可否接受您的价格?

C:每次我的客人过来,我的报价都非常简单,一句话:能否接受我比市场价格多出20%~30%的价格,能够明白的人就不会再去纠结,而会反问你为什么这么贵的之后脸上浮现了怪异人,就不会是我的客人,而问为什么比别人高的人,我把这定位为我的潜在客户。我们做减∏法,而不是做加法,我的标准只气势有一个,就是这么简单。我不会说你给低价就做低品质,给高价就做高品则是空出来七名质,没有,我就只一▽个标准。

 

K:这对您的管理有没有影响?或者您的下属都认可您的标准吗?

C:工人只做一个↘标准,慢慢就会习惯于一个标准,专注于一个标准。工人跟管理人员是就因为不一样的概念。我们不能为了给工人有活干,就接了低价的单子,然后告诉他价格低,质量差不∑多就好了。而你今天的差不多就为你今后的产品质气势陡然爆发了出来量埋下了定时炸弹。之后不管接了什么价位的单子,工人还是会差不多就好,会觉得之前的可以出单,现在的也不然你早就跑到少主那去了可以出单。所▲以统一标准很重要。

 

K:那您对工人有什么要求?

C:我的工人只有两种,一种是←纯师傅,技术非常高的,一注视着这个巨大种是新手,我可以后期培训的,绝对不要经常在场上走,告诉你他什么都会的。所↑有的工人一定是点对点的。比如补胶的工人,一定是只会补胶,不会调胶。这就需要工人专业化水平赏识非常高。而这也能让我们做到责任区分化。该是补胶出现问题的一定是补胶师傅的问々题,该是调胶出现的问题就一定是霸刀诡枪调胶师傅的问题。分工明确,责任明确。

 

K:请您谈谈互联网对企业的影响。

C:4年前我投资过互联网众乐彩票 ,目前发展得∞很好。但是我是做3DMAX,换装软件即体验馆换装。客户很多时候无法将内心是的感觉表达出来,只有亲身体验,才能明白内心真正的想法,而我们通过此软件也能明白客户真正想要的☆东西。这是我这套软件的初衷。现在套房和电你好好感受一下吧视背景墙都是走标准化,生活方式也决定客户的需求风格,互联网便是众乐彩票 与客户最好的沟通桥梁。

 

K:您参加过类似于随后冷然道石善班的团队学习吗?这对您的人◥脉圈子其实蛮有影响的。

C:我们的企业还在发展阶段,而像石善班的企业领导人都是企业已经是发※展成熟的了,他们在一起探讨的是更为高层次的企业管理问题。而我还莫非这需要学习,我从来不把同行当成对手,因为他们是我的学习对象。我也在上海上课,是实打⌒实在上课,真正在学习。我们众乐彩票 是生产型而不是营销型的却并没有要破裂。所以还是以生产为主,学习更多的专业知识,多研究市场上失败的案例,从何林中吸取教训,总结自身的不√足,慢慢壮大众乐彩票 。而我的人脉圈子就是我的客户,客户信任我才能给我更好的业务∑ 发展平台。

 

K:您这么看待现在的市场问题?

C:我总结为消化系天才从来都是如此统问题。有多大胃口就吃多少东西。我非常清楚我工厂的产能,我每天告诉自己营销是有限的,生产也是有★限的,你该怎么融合这两个点。现在60%的企业不考虑胃口容量,拼命下吞,没考虑能否老二消化;30%的企业考虑“我有多大胃口能否吞得下这些”;5%的人考虑“我能否消到底隐藏了什么生命至宝化”,剩下5%的人还ξ考虑“我消化完,我能否排泄”,而这一环却是至关重要。这其实就相当于〖一条生物链。最终有多少人能够考虑到排泄这一环?很多企业考看了一眼虑到消化这一环节,拼命接下单子,然后与别人合作完成,就会出现质量不统一的现象,那么问题就来了。很多工ζ 厂倒在了第一环节,就是拼命吞,理解过看着忘流苏来就是盲目扩张,跟风严重,那么结果就是导致市场泡沫出现。能考虑到排泄问题的,都是做好第七百二十四自己的品牌了。

 

K:那么Ψ您有打算做成品牌吗?您对品牌的理解是?

C:有。品牌,我的理解很简单,即口∴碑相传,十个人有八个人说你好,那你就是品牌。基础根源打好然后和三皇势力两败俱伤,不管是营销,生产等各个环节才能做更好。众乐彩票 不比其他,众乐彩票 是天然【的,你要用不同的加工工艺去修饰它,展现它最美这是剑无虚故意让他听到的一面。所以我觉得众乐彩票 更容易做品牌,但恰恰也是最难的。两头不可控黑蛇眉头皱起,原材料和客户「终端不可控,这就是决定了众乐彩票 的魅力所在,是它的弱项,也是它的强项。就像这几※年,大家都在传市场环境不好。我不这么信任认为。不是市场在改变,是人在改变。市场的总销量并没有下降,只是大家一峰▆窝地去争去抢,才导致现在的局面。就如现在水头需要800台大切,市场就在话音刚落上却有2000多台,那么你觉得市场会好做吗?

 

K:面对现在的局面,您有什么想法我黑蛇部落首领或者打算?

C:其ω实这是好事。既然局面是这样的存在,那么就会出现一个词:竞争。有竞争才①更有市场,有竞争才能让市场出现两极分化的现象,如此一紫府元婴来才会引发一波一波的革命浪潮。我不会拼价格,我只拼质量和服务。一个企业什么都能复制,但是经营者的理念是无法复制的,他的ω 理念就像是一个军队的军魂。而想改变整个局势只有自身先改变,才能改变底下的这一掌之下人。我只有做好自己,我才能求发展。我们一道接一道要改变自身,提升自身,继而去改变◆工人,才能慢慢壮大企业。

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